Korduma kippuvad küsimused..

🧶 Klienditeenindus

🏠 Poe aadress

Letsknit
Rangeerstraat 3
4431 NL 's-Gravenpolder
Holland

Avati kuupäeval Laupäeval kell 10–00 ja nädala jooksul kokkuleppel.


💬 Võtke ühendust opnemeniga

Kas teil on küsimusi või vajate abi tellimusega? Võite meiega ühendust võtta järgmiselt:

  • ✉️ E-mail: linda@letsknit.nl

  • 💬 Otsene vestlussaadaval tööpäevadel kella 12-00 ja edasi Laupäeval kell 10–00

Meil on hea meel teid aidata Hollandi ja inglise keeles.


📦 Saatmiskulud

Juures Letsknit tagame, et teie tellimus kiire ja turvaline teile kohale toimetatud. Iga saadetis on kindlustatud ja varustatud Jälgimiskood, et saaksite oma pakki hõlpsalt jälgida. Niipea kui tellimus on valmis, saate meili. Katame osa saatmiskuludest. Konkurentsivõimeliste hindade pakkumiseks palume väikest annetust.

Holland, Belgia ja Saksamaa: Saatmiskulud 4,99 € – tasuta alates 99,99 €

Bulgaaria, Taani, Eesti, Soome, Prantsusmaa, Kreeka, Ungari, Iirimaa, Itaalia, Horvaatia, Läti, Leedu, Luksemburg, Austria, Poola, Portugal, Rumeenia, Sloveenia, Slovakkia, Hispaania, Tšehhi Vabariik ja Rootsi: 7,99 € saatmiskulud – tasuta alates 149,99 €

Ostukorvis näete koheselt, millised saatmiskulud kehtivad ja kui palju peate veel tasuta saatmise eest maksma!

Äärealadel
Mõned postiindeksid on määratud kui äärealadelKullerid peavad selleks sageli pika ümbersõidu tegema, mis toob kaasa lisaaega, kütust ja kulusid. Kahjuks oleme sunnitud need lisatasud kliendile edasi kandma.

???? Vihje: Kas sul on pere, sõbrad või töökoht kesklinnas? Kaalu paki sinna toimetamist, et vältida neid lisakulusid.


🚚 Tarneajad ja saatmisviisid

Saadame iga päev ja püüame teie tellimuse teieni toimetada samal päeval saatmine!

  • Holland ja Belgia1–2 tööpäeva (tarneaeg koos PostNL)

  • Duitsland2–3 tööpäeva (tarneaeg koos DHL)

  • Teised ELi riigid3–6 tööpäeva (tarneaeg koos FedEx)

  • Raskemad pakid (10+ kg)saadetud kaudu DPD


🛍️ Järeletulemine poest

Kas eelistaksite oma tellimusele ise järele tulla, et kõike lähemalt uurida? See on võimalik aadressil Laupäeval kell 10–00 või kokkuleppel muul ajal. Lihtsalt märkige see tellimuse vormistamisel või võtke meiega ühendust.


Pärast makse sooritamist – mida võite oodata?

Pärast tellimuse vormistamist saate kinnitusmeili, mis sisaldab teie tellimuse ja kättetoimetamise aadressi ülevaadet. Kui pakk on teele pandud, saate meili, milles on kirjas Jälgimislink.


✏️ Kohandage või tühistage tellimus

Niikaua kui teie tellimuse staatus on endiselt "Ravil" olekus saate endiselt esitada muudatusi või tühistamisi. Saatke meile e-kiri oma tellimuse numbri ja sooviga. Kas olete saanud jälgimiskoodi ja kas teie pakk on juba teele pandud? Sellisel juhul pole muudatused kahjuks enam võimalikud.


🔁 Tagastamine

Soovime, et oleksite rahul. Kaebuste või rahulolematuse korral otsime alati koos sobiva lahenduse.

Vale kohaletoimetamise korral palun saatke meile üksikasjadega e-kiri. Kahjustuste korral lisage ka fotosid, et saaksime võtta õigeid meetmeid:

  1. Avatud või kahjustatud pakendi foto

  2. Kogu kahjustatud eseme foto

  3. Kahjustuste lähivõte

Tagastustingimused toote tagastamiseks:

  • Toas 60 päeva tagasipöördumine võimalik

  • Originaalpakendis, kasutamata, kahjustamata ja lõhnatu

  • Tagastuskulud kannad sina ise, välja arvatud kahjustatud või valesti kohale toimetatud toodete puhul.

Tagastuse registreerimiseks klõpsake siin →

Suurepärane teenindus!

Väga abiks minu lapselapse kampsuni parima villa valimisel. The Baby Marino osutus suurepäraseks valikuks!

Diana

Internetis, kuid isiklik!

Tore Lindaga vestelda. Hästi aitas. Tellimine on üsna lihtne. Varsti on oodata uut tellimust. Aitäh!

Kirsten

Uus hobi

Pärast head nõu ostsin oma esimese varda- ja villakomplekti. Tellimuse kättesaamine oli tõeline kingitus. Aitäh veelkord toredate markerite eest!

Manon