Korduma kippuvad küsimused..

Kaupluse aadress

Letsknit
Raudtee tänav 19
4431 NK 's-Gravenpolder
Holland

Avatud laupäeviti 10:00-16:00 ja iga päev kokkuleppel!

Postikulud

Juures Letsknit tagame, et teie tellimus jõuab teieni kiiresti, kindlustatult ja Track & Trace'iga. Tänu lepingutele pakiteenustega saame seda pakkuda soodsa hinnaga. Maksame osa saatmiskuludest, kuid konkurentsivõimeliste hindade säilitamiseks palume oma klientidelt väikese panuse. Tasuta kohaletoimetamine on saadaval teatud summa ületavate tellimuste korral. Targalt tellides, näiteks mitu eset korraga, saate sageli säästa raha kui kohalikes poodides!

  • Euroopa 1 – Belgia, Saksamaa ja Holland
    Saatekulu 5.99 €. Tasuta, kui kulutad 99.99 €
  • Euroopa 2 – Prantsusmaa, Itaalia, Läti, Austria, Portugal ja Hispaania
    Saatekulu 7.99 €. Tasuta, kui kulutad 119.99 €
  • Euroopa 3 – Taani, Eesti, Soome, Iirimaa, Poola ja Rootsi
    Saatekulu 12.99 €.
  • Euroopa 4 – Ungari, Leedu, Rumeenia, Sloveenia, Slovakkia ja Tšehhi Vabariik
    Saatekulu 14.99 €.

meeles pidama

Juures Letsknit seisame kvaliteedi, jätkusuutlikkuse ja teeninduse eest. Lisaks tuntud kaubamärkidele nagu Drops, Sandnes Garn, Regia, Prolana en Knitpro Pakume ka parimaid kaupu välismaalt. Rosarios 4 on Portugalist pärit lõng, mis on spetsiaalselt valitud selle kvaliteedi ja eksklusiivse koostise, näiteks jaki ja kaamel, poolest!

Otsige toodet

Lehe ülaosas on meil otsingufunktsioon, mis võimaldab otsida brändi, toodet või tootetüüpi. Allolevas menüüs on kõik kenasti kategooriate kaupa sorteeritud ja filtreid kasutades saad otsida õiget toodet. Kui klõpsate tootel, saate selle kohta rohkem teavet. Kui teil on toote kohta küsimusi või te pole kindel, mida valida saatke meile sõnum ja meil on hea meel teid aidata!

Taotle toodet

Laiendame oma valikut kaubamärkide ja toodetega, mida toetame. Kui teil on ettepanek, saatke meile sõnum. Samuti on võimalusi tellida endale midagi, mida hetkel kodulehel ei pakuta.

Turvaline makse

Veebisait, andmed ja server Letsknit on kaitstud SSL-krüptimisega. Tellimuse eest tasumine toimub teie enda panga turvalises maksekeskkonnas.

Pärast maksmist – jätkub

Pärast tasumist saate kinnituse e-posti teel. See sisaldab ülevaadet tellitud toodetest ja tarneaadressi. Niipea kui pakk on PostNL-ile esitatud, saate uue e-kirja koos tarne jälgimise ja jälgimisega.

Kohandage või tühistage tellimus

Kui tellimuse olek on endiselt "Ootel", saate siiski lasta tellimust korrigeerida või tühistada. Saada meile sõnum ja teatage oma tellimuse number + küsimus, korrigeerimine või tühistamine. Kui olete saanud Track&Trace'iga meili, pole see enam võimalik. Pakk on juba pakiteenistusele üle antud.

Saatmisviisid

Kaubad saadetakse pakiteenusega PostNL või DPD. Sellel on hea koostöö parimate kohaletoimetamisteenustega kogu Euroopas. Need kõik pakuvad kohaletoimetamist esmaspäevast laupäevani. Olenevalt pakendi suurusest pannakse pakk läbi postkasti või helistab kohaletoimetaja uksekella, et see Teile üle anda. Tellimuse koostamisel on võimalik valida ka kättesaamispunkt. Kasulik, kui soovite tellimust kätte saada, kuid pole kindel, kas olete kodus. Nii saad pakile oma piirkonnas järele tulla kohe, kui sulle sobib!

Saada tagasi

Soovime alati olla kindel, et olete oma ostuga rahul. Kui teil on kaebusi või küsimusi, võite meiega ühendust võtta vestluse või e-posti teel ja me leiame teile sobiva viisi. Kui tooted otsustatakse poodi tagastada, tuleb need tagastada originaalpakendis, kahjustamata, kasutamata ja lõhnata. Kui teile saadetud tooted on kahjustatud, valed või valesti saadetud, katame tagastamise kulud ja pakume täielikku raha tagasi või vahetust. Kui te mingil põhjusel ei ole tootega rahul, pakume tagastusperioodi 14 päeva alates kauba kohaletoimetamise päevast. Kõigi ilma ülaltoodud põhjuseta tagastamise korral vastutab klient tagastamise saatmiskulude eest.

Kui olete saanud kahjustatud esemeid/pakke, soovime saada meili alloleva teabega:

  • 1 foto avatud/kahjustatud pakendist
  • 1 foto kogu kahjustatud esemest
  • 1 detailne foto tegelikust kahjustusest

Suurepärane teenindus!

Väga abiks minu lapselapse kampsuni parima villa valimisel. The Baby Marino osutus suurepäraseks valikuks!

Diana

Internetis, kuid isiklik!

Tore Lindaga vestelda. Hästi aitas. Tellimine on üsna lihtne. Varsti on oodata uut tellimust. Aitäh!

Kirsten

Uus hobi

Pärast head nõu ostsin oma esimese varda- ja villakomplekti. Tellimuse kättesaamine oli tõeline kingitus. Aitäh veelkord toredate markerite eest!

Manon